ご利用案内

ご利用の前に(必読)
MixCD24をご利用いただきありがとうございます。
このページでは当店の特徴や利用上のルールなどを分かりやすく説明しています。
快適なお買い物をお楽しみいただくために、
お買い物をされる前に必ずご一読いただけますようお願いいたします。

お買い物の流れ


1.購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)
ショッピングカートにある、「購入する」をクリックしてください。

3.購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます
お届け・商品に関しましてご不明な点などございましたら、お問合せくださいませ。


税金について


詳しくは『税金の表示について』をご覧ください。

会員登録について


無料ですのでご安心ください。会員登録をしていただきますと、 ポイントの確認、お客様情報の確認・変更・削除、過去のご購入履歴の確認、送り主・お届け先の確認・登録・変更・削除 注文時にお名前やご住所を入力する手間が省けて便利です。

ポイントについて


詳しくは『ポイントとは』をご覧ください。

ドメイン指定について


ご入力いただいたアドレスに誤りがないのにもかかわらず、当店からのメールが届かない場合、下記の可能性が考えられます。

 【1】 パソコンからのメールや指定したアドレス/ドメイン以外からの
   メールを拒否している

 【2】迷惑メール対策強化(なりすましメール拒否設定)の影響により
  「自動配信メール」が受信できなくなっている。

お手数ではございますが、MixCD24からのお知らせやお取引メールが届くようにするため、今現在の受信設定をお確かめの上、当店ドメイン「mixcd24.com」からのメールを受信できるようにご設定をお願い致します。

お支払について


当店では以下のお支払い方法をご用意しております。お客様のご都合に合わせてご選択ください。

 ・クレジットカード
 ・携帯キャリア決済
 ・代金引換 ※送料無料便はご利用できません。※
 ・銀行振込前払い(楽天銀行)
 ・コンビニ後払い

詳しくは『お支払い方法について』をご覧ください。

配送方法について


当店では以下2つの配送方法をご用意しております。お客様のご都合に合わせてご選択ください。

送料無料便
 営業日「15時」までのご注文確定(振込確認)分は最短即日発送!
 送料0円/代金引換不可×日時指定不可×

お急ぎ便
 営業日「18時」までのご注文確定(振込確認)分は最短即日発送!
 送料490円*沖縄県を除く / 代金引換可能〇日時指定可能○

詳しくは『配送方法について』をご覧ください。

送料について


送料無料便
 送料0円

お急ぎ便
 送料490円(税込)
 ※沖縄県は、1,296円(税込)です。

日時指定についての注意事項


ご注文お手続きの際、配送方法に「お急ぎ便」をご選択いただいた場合のみ、配達日時のご指定が可能です。

配送方法についての詳細は『コチラ』をご覧ください。

商品のご返品について


フリー返品制度により[開封前]であればご返品に応じます。
ご返品方法をご案内いたしますので商品到着後3日以内にご連絡ください。

 ※セール品/アウトレット品は返品ができません。
 ※商品の性質上、開封後の返品は一切応じられません。予めご了承願います。

返金について
 ご返品確認後、返金方法についてご案内させていただきます。

返品/返金に関わる費用負担について
 商品不良/お届け商品の間違い/破損など輸送上の損傷の場合は、当店が負担いたします。
 上記以外、「イメージと違った」「商品を間違えて購入した」等、お客様のご都合によるご返品の場合はお客様のご負担となります。

不良品について


万一、お届けいたしました商品に不良がございました場合は、良品への交換または返金にて対応させていただきます。
お手数ではございますが、商品到着から一週間以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。

 ※商品の性質上、一週間以上経過してしまった際は、交換や返金を承ることができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせ


お客様からのお問い合わせは当店カスタマーサポートセンターにて承ります。
お手数ではございますが、こちらよりお問い合わせください。

 ※ご注文に関するお問合せの場合は、より迅速にご対応できますようメール本文へ注文番号・お名前をご記入頂きますようお願い申し上げます。ご記載がなかった場合は、確認のため、再度ご連絡させていただく場合がございますことあらかじめご了承ください。

アイコンについて


新着商品です。

推奨環境について


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